Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Todos os pedidos serão atendidos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Política de Trocas e Devoluções: todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor.

1. O ônus pela devolução/envio dos produtos adquiridos é da Leão Store. Assim, a empresa tem prioridade em decidir qual a forma deste envio. Para evitar que você tenha qualquer tipo de despesa na devolução, é fundamental que você entre em contato com o departamento de vendas antes de enviar os produtos adquiridos de volta. A Leão Store pode optar pelo envio pelos Correios ou por outro serviço disponível no mercado.

2. A devolução do valor do produto, incluindo o valor do frete de compra, será realizada após a análise das condições dos produtos devolvidos e poderá ser feita das seguintes maneiras:

2.1. Em compras efetuadas com cartão de crédito, a solicitação de estorno junto à administradora do seu cartão será imediata e registrada. O estorno em sua fatura, a depender das datas de solicitação e vencimento de seu cartão, pode ocorrer em até duas (2) faturas subsequentes.

2.2. Em compras pagas por meio de boleto bancário, débito em conta e depósito bancário, a restituição será efetuada via DOC ou TED na conta indicada por você. Prazo para crédito em sua conta corrente: sete (7) dias úteis. (Decreto Federal nº 7.962/2013)

Enviamos para todo o Brasil

Pelos Correios via PAC e SEDEX

Entrega Garantida

Com seguro e código de rastreamento online.

Parcele em Até 12x

Pague parcelado usando o Mercado Pago

Iniciar conversa
💬 Como posso te ajudar?
Olá 👋
Toque em iniciar conversa e fale com um de nossos atendentes no WhatsApp. 😉